皆様の生活をより豊かにする商品を提案
コンセプト
株式会社ルナワールドは、物販の事業を通じて、お客様にとって本当に価値あるモノ、価値ある時間を提供し、
皆様の生活を豊かにすることを目指しています。
日常を豊かにする商品を
提案し販売
当社は、お客様が本当に欲しいモノ、欲しい時間は何かを追究してセレクトした商品を提案することで、皆様の日常を豊かにすることを目指しています。物販の事業では、アウトドア用品を中心に各種雑貨を扱ってまいりました。特にアウトドア用品は、長く物販に携わってきた経験を活かし、お客様の視点で選りすぐった海外の高品質な商品を輸入し、通販にて販売しております。またMAKUAKEのサービスを利用し、クラウドファンディングでいち早く優れた商品を紹介し販売するプロジェクトも行っていますので、ぜひそちらもご覧ください。
よくお寄せいただく質問と回答等を掲載
よくある質問
ご不明な点や不安なことなどの解決にお役立ていただけるように、
以前からお客様より商品などについてよくいただくご質問と回答等をまとめて載せています。
- クレジットカードは使用できますか?
- クレジットカードはご使用いただけます。
ご利用可能なブランドは以下をご確認ください。
VISA、MasterCard、Diners
- 返品交換は可能でしょうか?
- 誠に恐れ入りますが、お客様都合でのご返品、交換は承ることが出来ません。
ただ、不良品などが発生した場合は、商品到着後7日以内にご連絡いただけましたら、ご対応は可能です。
- キャンセルは可能ですか?
- 商品発送準備前でしたら、キャンセルは可能です。
ただ、ご注文後、ご連絡のタイミングによりましては、キャンセルできない場合もありますので、ご了承ください。
- 商品の納期を教えて下さい。
- 通常だと1~2営業日で発送できます。お取り寄せ商品の場合は1週間~2週間ほどお時間いただく可能性がございますのでご理解お願い致します。
アウトドアに役立つトピックなどを掲載
ブログ
アウトドアグッズの種類や選ぶときのポイントなどを紹介しています。
アウトドア初心者の方にも、上級者の方にも役立つ情報を発信しますので、ぜひご覧ください。
アウトドアに欠かせないアイテムの詳細
当社の特徴
アウトドアに欠かせないテントやマット、チェア、テーブル、調理器具について、種類や選び方のポイントなどを紹介しています。当社のアウトドア用品の通販でも扱っていますので合わせてご覧ください。